Allgemeine Geschäftsbedingungen von freshpantry

Gültig ab 1. Januar 2024

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Leistungen auf dem Portal freshpantry.info. Anbieter ist die freshpantry, mit Sitz an der Seestrasse 49, 8002 Zürich, Schweiz.

2. Leistungsumfang

freshpantry bietet folgende Produktkategorien an:

3. Dienstleistungen

3.1 Buchung und Ausführung
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Terminbestätigung per E-Mail. Leistungen werden in der Regel vor Ort oder virtuell erbracht.

3.2 Umbuchung
Sie können bis 7 Tage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei umbuchen. Später ist eine Umbuchung nur nach Absprache möglich.

3.3 Stornierung und Rückerstattung
Bei Stornierung bis 7 Tage vor Termin erfolgt eine vollständige Rückerstattung Ihrer Zahlung. Danach besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da unser Personal bereits reserviert wurde.

4. Infoprodukte

4.1 Lieferung und Zugriffsfreischaltung
Infoprodukte werden nach Zahlungseingang digital bereitgestellt.

4.2 Widerrufsrecht
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf und vor Download der Dateien vom Vertrag zurücktreten. Nach Download ist eine Rückerstattung ausgeschlossen.

5. Waren

5.1 Versand und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse. Mit Übergabe an das Beförderungsunternehmen geht das Risiko auf Sie über.

5.2 Rückgabe und Rückerstattung
Unbenutzte Waren in der Originalverpackung können Sie innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie.

6. Rückerstattungsrichtlinien

Rückerstattungen erfolgen in der Regel auf dem Weg, der bei der ursprünglichen Bestellung genutzt wurde (z. B. Überweisung auf das von Ihnen angegebene Konto). Die Bearbeitung dauert bis zu 14 Tage ab Eingang Ihres Rückerstattungsantrags.

Alternativ bieten wir Ihnen für Waren und Infoprodukte einen Gutschein im entsprechenden Wert an. Bei Dienstleistungen kann ein bereits gezahlter Betrag auf einen neuen Termin übertragen werden.

7. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Bezahlung erfolgt per gängigen Zahlungsmethode, die während des Bestellvorgangs angeboten wird.

8. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, haftet freshpantry nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

9. Datenschutz

Informationen zum Umgang mit Ihren Daten entnehmen Sie bitte unserer gesonderten Datenschutzerklärung auf der Website.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Zürich.

11. Kontaktangaben

freshpantry
ETH Zürich
Rämistrasse 101
8092 Zürich, Schweiz

Telefon: +41767277632
Business ID CHE-915.472.680

Kontakt über unser Kontaktformular.